Ova politika privatnosti objašnjava kako LNRDR LLP („Lone Rider“, „mi“, „nas“) postupa sa podacima o ličnosti u vezi sa mobilnom aplikacijom Lone Rider (iOS i Android) („Softver“).

Ova politika privatnosti odnosi se samo na Softver. Za veb-sajt i online prodavnicu Lone Rider važe posebna obaveštenja o privatnosti.

Lone Rider je rukovalac podacima o ličnosti koji se obrađuju u skladu sa ovom politikom privatnosti. Možete nas kontaktirati na https://lonerider.com/pages/contact.

1. DEFINICIJE

U ovoj politici privatnosti sledeći pojmovi imaju značenja navedena u nastavku:

„Operater prodavnice aplikacija“: svaka platforma, tržište ili prodavnica aplikacija treće strane preko koje je Softver dostupan.

„Uređaj“: svaki uređaj na kojem instalirate ili koristite Softver, kao što je pametni telefon ili tablet.

„Proizvod Lone Rider“: hardverski proizvod Lone Rider sa kojim Softver može da se poveže i kojim može da upravlja.

„Softver“: mobilna aplikacija Lone Rider.

„UK GDPR“: Opšta uredba o zaštiti podataka Ujedinjenog Kraljevstva, dopunjena Zakonom o zaštiti podataka iz 2018. godine (Data Protection Act 2018).

„Korisnik“: vi, fizičko lice koje instalira ili koristi Softver.

2. KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO

2.1 Softver je trenutno osmišljen tako da vaši podaci ostaju na vašem Uređaju. Trenutno ne koristimo servere koji čuvaju vaše podatke o ličnosti. Ovaj odeljak objašnjava šta se danas obrađuje na vašem Uređaju i šta bi moglo da se obrađuje u budućnosti ako Softver bude proširen funkcijama povezanim sa oblakom ili zasnovanim na nalogu.

2.2 Softver može da obrađuje sledeće kategorije podataka: (a) Podaci o uređaju i konfiguraciji: operativni sistem i njegova verzija na vašem Uređaju, identifikator modela Proizvoda Lone Rider, verzija njegovog firmvera i konfiguracija koju putem Softvera primenite na Proizvod Lone Rider. Ovi podaci se čuvaju lokalno na vašem Uređaju i ne prenose se kompaniji Lone Rider. (b) Dijagnostički podaci i podaci o padovima: tehničke informacije koje se automatski generišu kada Softver naiđe na grešku, uključujući vrstu greške, funkciju u kojoj je greška nastala, verziju Softvera i verziju operativnog sistema. Ovi podaci ostaju na vašem Uređaju osim ako ne odlučite da ih podelite sa nama i ne koriste se za vašu identifikaciju. (c) Podaci za podršku: sve informacije koje odlučite da nam date kada nas direktno kontaktirate radi podrške, kao što su vaše ime, adresa e-pošte i sadržaj vaše poruke.

2.3 Trenutno ne nudimo korisničke naloge za Softver. Ako u budućnosti uvedemo korisničke naloge ili druge funkcije povezane sa oblakom, ova politika privatnosti biće ažurirana pre početka takve obrade i može obuhvatiti dodatne kategorije podataka, kao što su: (a) Podaci o nalogu: vaše ime, adresa e-pošte, podaci za prijavu i identifikatori naloga, zajedno sa svim podešavanjima ili konfiguracijama Proizvoda Lone Rider koje odlučite da sačuvate na svom nalogu. (b) Tehnički podaci i podaci iz evidencije: ako Softver počne da komunicira sa serverima kompanije Lone Rider (na primer, radi podrške korisničkim nalozima ili funkcijama u oblaku), ti serveri mogu automatski da beleže tehničke informacije kao što su vaša IP adresa, datum i vreme zahteva i vrsta upućenog zahteva.

2.4 Na nekim verzijama Androida operativni sistem zahteva dozvolu za lokaciju pre nego što aplikaciji dozvoli da traži Bluetooth uređaje. Kada Softver zatraži ovu dozvolu, čini to isključivo da bi pronašao vaš Proizvod Lone Rider i povezao se sa njim. Softver ne prikuplja, ne čita i ne čuva vašu lokaciju, i nikakvi podaci o lokaciji se ne prenose van vašeg Uređaja.

2.5 Softver preuzima referentni sadržaj, kao što su liste podržanih motocikala i članci pomoći, sa usluge za sadržaj u oblaku koju za nas hostuje Google LLC. Ovi zahtevi ne sadrže podatke o ličnosti, mada, kao i kod svake internet veze, uključeni serveri obrađuju IP adresu vašeg Uređaja kako bi odgovorili na zahtev.

3. KAKO KORISTIMO OVE PODATKE

3.1 Podatke navedene u tački 2.2 koristimo u sledeće svrhe: (a) da bismo vam pružili Softver i omogućili vam da konfigurišete i koristite svoj Proizvod Lone Rider, što je neophodno za izvršenje licence na osnovu koje vam Softver stavljamo na raspolaganje; (b) da bismo dijagnostikovali i otklonili greške u Softveru i poboljšali njegov rad i stabilnost, što je u našem legitimnom interesu da održavamo funkcionalan i pouzdan proizvod; (c) da bismo odgovorili na vaše zahteve za podršku, što je u našem legitimnom interesu da pružamo podršku kupcima; i (d) da bismo ispunili svoje zakonske obaveze.

3.2 Ako uvedemo funkcije opisane u tački 2.3, te podatke bismo koristili: (a) da bismo kreirali, administrirali i zaštitili vaš korisnički nalog i čuvali podešavanja i konfiguracije koje na njemu sačuvate, što bi bilo neophodno za izvršenje licence na osnovu koje vam Softver stavljamo na raspolaganje; i (b) da bismo upravljali svojim serverima i sistemima, održavali ih i štitili, kao i da bismo otkrivali, istraživali i sprečavali prevare, zloupotrebe i neovlašćeni pristup, što bi bilo u našem legitimnom interesu da zaštitimo svoju infrastrukturu i korisnike.

4. SA KIM DELIMO PODATKE

4.1 Pošto Softver trenutno ne prenosi podatke o ličnosti na servere kompanije Lone Rider, trenutno ne delimo podatke o ličnosti sa trećim licima u svrhe opisane u ovoj politici privatnosti, osim kada nas direktno kontaktirate radi podrške ili kako je opisano u nastavku.

4.2 Podatke o ličnosti delimo samo kada je to neophodno i samo sa sledećim kategorijama primalaca: (a) pružaocima usluga koji hostuju sadržaj u našoj aplikaciji ili nam pomažu u korisničkoj podršci, koji u svakom slučaju postupaju po našim pisanim uputstvima u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka; (b) Operaterima prodavnica aplikacija, u pogledu svih podataka koje prikupljaju kada preuzmete ili koristite Softver preko njihove platforme, na šta se primenjuju njihove sopstvene politike; i (c) nadležnim organima, kada smo zakonom ili pravnim postupkom obavezni da otkrijemo podatke.

5. MEĐUNARODNI PRENOS PODATAKA

5.1 Kada naši pružaoci usluga obrađuju podatke van Ujedinjenog Kraljevstva ili Evropskog ekonomskog prostora (EEP), primenjujemo odgovarajuće mere zaštite, uključujući standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Evropska komisija i Sporazum Ujedinjenog Kraljevstva o međunarodnom prenosu podataka (ili Dodatak), u zavisnosti od slučaja.

6. KOLIKO DUGO ČUVAMO PODATKE

6.1 Podatke o ličnosti čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe zbog kojih su prikupljeni, uzimajući u obzir prirodu podataka, svrhu obrade i sve primenljive zakonske, računovodstvene ili izveštajne obaveze. Kada nam podaci o ličnosti više nisu potrebni, brišemo ih ili anonimizujemo. Ako u budućnosti uvedemo čuvanje ili evidentiranje na serverima, ovaj odeljak biće ažuriran kako bi naveo primenljive rokove čuvanja.

7. VAŠA PRAVA

7.1 U skladu sa važećim propisima, imate pravo da: zatražite pristup podacima o ličnosti koje čuvamo o vama; zatražite njihovu ispravku ili brisanje; uložite prigovor na našu obradu tih podataka ili zatražite njeno ograničenje; dobijete njihovu kopiju u prenosivom formatu; i povučete svaki pristanak koji ste dali. 7.2 Da biste ostvarili bilo koje od ovih prava, kontaktirajte nas na https://lonerider.com/pages/contact. Odgovorićemo u roku od mesec dana od prijema vašeg zahteva ili ćemo vas obavestiti ako nam je potrebno više vremena. 7.3 Ako niste zadovoljni načinom na koji smo postupali sa vašim podacima, imate pravo da podnesete pritužbu Kancelariji poverenika za informacije (Information Commissioner's Office, ICO) u Ujedinjenom Kraljevstvu (ico.org.uk) ili organu za zaštitu podataka u državi članici EU u kojoj živite ili radite. Ipak, bili bismo vam zahvalni ako nam najpre pružite priliku da rešimo vaše nedoumice.

8. BEZBEDNOST

8.1 Primenjujemo razumne tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili podatke o ličnosti od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Ipak, nijedan način prenosa ili čuvanja nije potpuno bezbedan i ne možemo garantovati apsolutnu bezbednost.

9. IZMENE OVE POLITIKE PRIVATNOSTI

9.1 Ovu politiku privatnosti možemo povremeno da ažuriramo. Kada su izmene značajne, obavestićemo vas pre nego što stupe na snagu.

10. KONTAKT

10.1 Za sva pitanja o ovoj politici privatnosti ili o tome kako postupamo sa vašim podacima o ličnosti, kontaktirajte kompaniju Lone Rider na https://lonerider.com/pages/contact.