Actualités Lone Rider - Mars 2019

Des nouvelles ! Beaucoup de nouvelles !

40 000 cadeaux à gagner

Nous sommes une tribu de 40 000 personnes sur Instagram !
Pour fêter cela, nous avons offert une MotoTent. Félicitations au gagnant : @uncledirtbike

Si vous avez manqué cette occasion, assurez-vous de nous suivre sur Instagram ici, pour le prochain concours : https://www.instagram.com/loneridergear/

MotoBags

La production bat son plein ! Nous avons beaucoup investi dans l'outillage cette année afin de pouvoir produire davantage et disposer de stocks plus importants.

L'approvisionnement en matériaux s'est déroulé sans encombre et nous nous sommes rendus à Taïwan pour vérifier la qualité et la conformité des matériaux.

Il n'existe que quelques endroits dans le monde qui peuvent fournir ce type d'Hypalon et nous avons la chance que ces personnes puissent travailler avec nous. Ce sont les meilleurs au monde et le nouveau lot répond à nos exigences.

Pour ceux qui ont commandé leurs MotoBags, nous sommes dans les temps pour les livrer en mai. Nous vous tiendrons informés de l'avancement de la production dans les semaines à venir.
Pour ceux qui souhaitent acquérir MotoBags cette année 2019, vous pouvez les commander ici : motobags

Quantité limitée. Livraison en mai.

Tente ADV

La production principale est terminée et les préventes sont closes. Andrew est à l'usine aujourd'hui pour contrôler la qualité de toutes les tentes et s'assurer qu'elles sont parfaites.

Une fois qu'Andrew aura terminé de vérifier le lot de tentes ADV, nous commencerons à les expédier !

Nous sommes impatients de voir les tentes ADV « en action ». N'hésitez pas à nous envoyer vos photos, nous serons ravis de les partager sur nos comptes de réseaux sociaux.

Pour ceux qui ont précommandé la tente ADV, surveillez les numéros de suivi dans votre boîte mail et contactez-nous si vous avez des questions.

MotoTent

Beaucoup nous demandent si une « mise à niveau » est en cours, si nous allons modifier la conception ou les matériaux de base et s'ils doivent attendre avant de passer commande. La réponse est non. Comme le dit le vieil adage, « si ça marche, ne changez rien »

. La MotoTent 8 années de développement et MotoTent retours de la communauté, elle a été testée dans le monde entier et optimisée. Nous ne recevons aucune demande de garantie ni aucun retour, ce qui en dit long.

Nos stocks sont presque épuisés, et le timing est mauvais car la saison approche. Nous vous tiendrons au courant !

Mise à jour de l'équipe

Il ne s'agit pas vraiment d'une mise à jour, mais plutôt d'un remaniement. Andrew (alias Wheelie Adventurous), originaire de Nouvelle-Zélande, a pris le poste de directeur des opérations (COO). Il s'agit simplement d'un titre ronflant pour désigner la personne qui gère les opérations quotidiennes, la conception, la fabrication, la stratégie et tout ce qui va avec. Andrew est un motard chevronné et un designer industriel qui aime la bière, faire des wheelies et créer des produits.

Oh, nous avons enfin créé une page « À propos » avec une petite biographie de chaque membre de l'équipe. Nous parlons de nous à la troisième personne pour que vous puissiez mieux nous connaître. Génial. https://www.lonerider-motorcycle.com/pages/about-us

Vous souhaitez travailler dans le secteur de la publicité ?

Eh bien, appeler cela du travail est un peu exagéré, c'est plus un mode de vie qu'un travail dans le secteur de l'ADV.

Nous recherchons un responsable marketing de haut niveau pour diriger les opérations marketing, de préférence depuis l'Allemagne.

Consultez la description du poste ici. (Elle est en allemand) Nous serions ravis de vous rencontrer ! https://lonerider-motorcycle.com/pages/jobs

Service clientèle

Nous avons connu quelques difficultés de croissance à la fin de l'année dernière, ce qui a affecté la qualité de nos services. Le travail s'accumulant, le « traitement royal » auquel vous étiez habitués a pris du retard.

Je tiens à vous dire que nous avons réglé le problème et que nous sommes de nouveau en mode « traitement royal ». Il est primordial pour nous d'être responsables et accessibles. Nous ne voulons pas être cette grande entreprise déconnectée de cette communauté extraordinaire.

Centre de distribution européen

Bon sang, la logistique, c'est compliqué, surtout en Europe. On regarde toutes les options pour avoir un autre centre de distribution quelque part en Europe, on veut te livrer tes produits encore plus vite (actuellement 3 à 8 jours).

Nouveaux produits

Nous avons plein d'idées et vous nous avez fait part de vos nombreux commentaires sur ce que vous souhaitez. Nous avons déjà envoyé certains produits à des cyclistes pour qu'ils les testent et nous attendons leurs commentaires. Les bonnes choses prennent du temps et doivent être testées de manière approfondie avant de passer à la phase de conception suivante.
Nous sommes une petite équipe avec des moyens financiers limités et nous voulons nous concentrer sur la qualité. Nous devons donc développer les produits un par un et lentement.

C'est tout pour le moment !

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous les poser dans les commentaires ci-dessous.

Fred, Andrew et l'équipe Lone Rider.