Noticias de Lone Rider - Marzo de 2019

¡Noticias! ¡Muchas noticias!

Sorteo de 40 000

¡Somos una tribu de 40 000 en Instagram!
Para celebrarlo, hemos sorteado una MotoTent. Enhorabuena al ganador: @uncledirtbike

Si te lo has perdido esta vez, asegúrate de seguirnos en Instagram aquí, para el próximo sorteo: https://www.instagram.com/loneridergear/

MotoBags

¡La producción está en pleno apogeo! Este año hemos invertido mucho en herramientas para poder producir más y tener mayores niveles de existencias.

El abastecimiento de materiales se desarrolló sin problemas y volamos a Taiwán para comprobar de primera mano la calidad y el cumplimiento de los materiales.

Solo hay unos pocos lugares en el mundo que pueden proporcionar este tipo de Hypalon y tenemos la suerte de que estos chicos puedan trabajar con nosotros. Son los mejores del mundo y el nuevo lote cumple con los requisitos.

Para aquellos que han pedido sus MotoBags, estamos en plazo para entregarlas en mayo. Enviaremos actualizaciones sobre la producción en las próximas semanas.
Para aquellos que quieran MotoBags este año 2019, pueden hacer su pedido aquí: motobags

Cantidad limitada. Entrega en mayo.

Tienda ADV

La producción principal ha finalizado y las preventas han llegado a su fin. Andrew está hoy en la fábrica controlando la calidad de todas las tiendas y asegurándose de que estén perfectas.

Una vez que Andrew haya terminado de revisar el lote de tiendas ADV, ¡comenzaremos a enviarlas!

Estamos deseando ver las tiendas ADV «en acción». Enviadnos fotos, nos encantaría compartirlas en nuestras redes sociales.

Aquellos que hayáis reservado la tienda ADV, estad atentos a los números de seguimiento en vuestro correo electrónico y contactad con nosotros si tenéis alguna pregunta.

MotoTent

Muchos nos preguntan si hay una «actualización» en marcha, si vamos a cambiar el diseño básico o los materiales y si deberían esperar para hacer su pedido. La respuesta es no. Hay un viejo refrán que dice: «si no está roto, no lo arregles»

. La MotoTent ocho años de desarrollo y comentarios de la comunidad, se ha probado en todo el mundo y se ha optimizado. No recibimos reclamaciones de garantía ni devoluciones, lo que habla por sí solo.

Nos estamos quedando sin existencias, y es un mal momento, ya que la temporada está a la vuelta de la esquina. ¡Os mantendremos informados!

Actualización del equipo

No es realmente una actualización, sino más bien una reorganización. Andrew (alias Wheelie Adventurous), de Nueva Zelanda, ha pasado a ocupar el puesto de director de operaciones (COO). Se trata simplemente de un título pomposo para el puesto del responsable de las operaciones diarias, el diseño, la fabricación, la estrategia y todo lo demás. Andrew es un veterano motociclista ADV y diseñador industrial al que le encanta la cerveza, hacer caballitos y crear productos.

Por fin hemos creado una página «Acerca de» con una pequeña biografía de cada uno de los miembros del equipo. Hablamos de nosotros mismos en tercera persona para que puedas conocernos mejor. Genial. https://www.lonerider-motorcycle.com/pages/about-us

¿Quieres trabajar en el sector publicitario?

Bueno, llamarlo trabajo es exagerado, es más un estilo de vida que trabajar en la industria ADV.

Buscamos un director de marketing de alto nivel para dirigir las operaciones de marketing, preferiblemente desde Alemania.

Consulte aquí la descripción del puesto. (Está en alemán). ¡Nos encantaría saber de usted! https://lonerider-motorcycle.com/pages/jobs

Servicio de atención al cliente

A finales del año pasado tuvimos algunos problemas de crecimiento que afectaron a la calidad del servicio que ofrecíamos. A medida que se acumulaba el trabajo, el «trato real» al que estaban acostumbrados se fue deteriorando.

Queremos decirles que lo hemos solucionado y que hemos vuelto al modo de trato real. La responsabilidad y la accesibilidad son de suma importancia para nosotros. No queremos ser esa gran empresa que está desconectada de esta increíble comunidad.

Centro de distribución europeo

Maldita sea, la logística es complicada, especialmente en Europa. Estamos estudiando todas las opciones para tener otro centro de distribución en algún lugar de Europa, queremos que recibas los productos aún más rápido (actualmente entre 3 y 8 días).

Nuevos productos

Tenemos montones de ideas y vosotros nos habéis dado mucha información sobre lo que queréis. Ya hemos enviado algunos productos para que los prueben los ciclistas y estamos esperando sus comentarios. Las cosas buenas llevan tiempo y hay que ponerlas a prueba antes de pasar a la siguiente fase de diseño.
Somos un equipo pequeño con recursos económicos limitados y queremos centrarnos en la calidad. Por eso... tenemos que desarrollar los productos uno por uno y poco a poco.

¡Eso es todo por ahora!

Si tienes alguna pregunta, simplemente háznoslo saber en los comentarios a continuación.

Fred, Andrew y el equipo de Lone Rider.