Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób LNRDR LLP („Lone Rider”, „my”, „nas”) przetwarza dane osobowe w związku z aplikacją mobilną Lone Rider (iOS i Android) („Oprogramowanie”).

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy wyłącznie Oprogramowania. Stronę internetową i sklep internetowy Lone Rider obejmują odrębne informacje o ochronie prywatności.

Lone Rider jest administratorem danych osobowych przetwarzanych na podstawie niniejszej Polityki prywatności. Można się z nami skontaktować pod adresem https://lonerider.com/pages/contact.

1. DEFINICJE

W niniejszej Polityce prywatności poniższe terminy mają następujące znaczenie:

„Operator sklepu z aplikacjami”: każda zewnętrzna platforma, serwis sprzedażowy lub sklep z aplikacjami, za pośrednictwem którego udostępniane jest Oprogramowanie.

„Urządzenie”: każde urządzenie, na którym instalujesz lub używasz Oprogramowania, np. smartfon lub tablet.

„Produkt Lone Rider”: produkt sprzętowy Lone Rider, z którym Oprogramowanie może się łączyć i którym może sterować.

„Oprogramowanie”: aplikacja mobilna Lone Rider.

„UK GDPR”: ogólne rozporządzenie o ochronie danych Zjednoczonego Królestwa, uzupełnione ustawą Data Protection Act 2018.

„Użytkownik”: Ty, czyli osoba instalująca lub używająca Oprogramowania.

2. JAKIE DANE ZBIERAMY

2.1 Oprogramowanie jest obecnie zaprojektowane tak, aby Twoje dane pozostawały na Twoim Urządzeniu. Obecnie nie prowadzimy serwerów, na których przechowywane są Twoje dane osobowe. W tej części wyjaśniamy, jakie dane są dziś przetwarzane na Twoim Urządzeniu i jakie dane mogą być przetwarzane w przyszłości, jeśli Oprogramowanie zostanie rozbudowane o funkcje połączone z chmurą lub oparte na koncie.

2.2 Oprogramowanie może przetwarzać następujące kategorie danych: (a) Dane urządzenia i konfiguracji: system operacyjny i jego wersja na Twoim Urządzeniu, identyfikator modelu Produktu Lone Rider, wersja jego oprogramowania układowego (firmware) oraz konfiguracja, którą ustawiasz w Produkcie Lone Rider za pomocą Oprogramowania. Dane te są przechowywane lokalnie na Twoim Urządzeniu i nie są przesyłane do Lone Rider. (b) Dane diagnostyczne i dane o awariach: informacje techniczne generowane automatycznie, gdy w Oprogramowaniu wystąpi błąd, w tym rodzaj błędu, funkcja, w której wystąpił błąd, wersja Oprogramowania i wersja systemu operacyjnego. Dane te pozostają na Twoim Urządzeniu, chyba że zdecydujesz się nam je udostępnić, i nie są wykorzystywane do Twojej identyfikacji. (c) Dane związane z pomocą techniczną: wszelkie informacje, które zdecydujesz się podać, kontaktując się z nami bezpośrednio w sprawie pomocy, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail i treść wiadomości.

2.3 Obecnie nie oferujemy kont użytkowników w Oprogramowaniu. Jeśli w przyszłości wprowadzimy konta użytkowników lub inne funkcje połączone z chmurą, niniejsza Polityka prywatności zostanie zaktualizowana przed rozpoczęciem takiego przetwarzania i może obejmować dodatkowe kategorie danych, takie jak: (a) Dane konta: imię i nazwisko, adres e-mail, dane logowania i identyfikatory konta, a także wszelkie ustawienia lub konfiguracje Produktu Lone Rider, które zdecydujesz się zapisać na swoim koncie. (b) Dane techniczne i dane z logów: jeśli Oprogramowanie zacznie komunikować się z serwerami Lone Rider (na przykład w celu obsługi kont użytkowników lub funkcji w chmurze), serwery te mogą automatycznie rejestrować informacje techniczne, takie jak Twój adres IP, data i godzina żądania oraz rodzaj żądania.

2.4 W niektórych wersjach systemu Android system operacyjny wymaga zgody na dostęp do lokalizacji, zanim aplikacja będzie mogła wyszukiwać urządzenia Bluetooth. Jeśli Oprogramowanie prosi o tę zgodę, robi to wyłącznie w celu wykrycia Twojego Produktu Lone Rider i połączenia się z nim. Oprogramowanie nie zbiera, nie odczytuje ani nie przechowuje Twojej lokalizacji, a żadne dane o lokalizacji nie są przesyłane poza Twoje Urządzenie.

2.5 Oprogramowanie pobiera treści referencyjne, takie jak listy obsługiwanych motocykli i artykuły pomocy, z usługi treści w chmurze hostowanej dla nas przez Google LLC. Te żądania nie zawierają danych osobowych, choć – jak przy każdym połączeniu z internetem – serwery, które w nim uczestniczą, przetwarzają adres IP Twojego Urządzenia, aby odpowiedzieć na żądanie.

3. JAK WYKORZYSTUJEMY TE DANE

3.1 Dane wymienione w punkcie 2.2 wykorzystujemy w następujących celach: (a) aby udostępniać Oprogramowanie i umożliwić Ci konfigurację i obsługę Twojego Produktu Lone Rider, co jest niezbędne do wykonania licencji, na podstawie której udostępniamy Ci Oprogramowanie; (b) aby diagnozować i usuwać błędy w Oprogramowaniu oraz poprawiać jego wydajność i stabilność, co leży w naszym prawnie uzasadnionym interesie, jakim jest utrzymanie sprawnego i niezawodnego produktu; (c) aby odpowiadać na Twoje zgłoszenia do pomocy technicznej, co leży w naszym prawnie uzasadnionym interesie, jakim jest wspieranie naszych klientów; oraz (d) aby wypełniać nasze obowiązki prawne.

3.2 Jeśli wprowadzimy funkcje opisane w punkcie 2.3, będziemy wykorzystywać te dane: (a) aby tworzyć Twoje konto użytkownika, zarządzać nim i je zabezpieczać oraz przechowywać zapisane na nim ustawienia i konfiguracje, co będzie niezbędne do wykonania licencji, na podstawie której udostępniamy Ci Oprogramowanie; oraz (b) aby obsługiwać, utrzymywać i zabezpieczać nasze serwery i systemy oraz wykrywać i badać oszustwa, nadużycia i nieuprawniony dostęp oraz im zapobiegać, co będzie leżeć w naszym prawnie uzasadnionym interesie, jakim jest ochrona naszej infrastruktury i użytkowników.

4. KOMU UDOSTĘPNIAMY DANE

4.1 Ponieważ Oprogramowanie obecnie nie przesyła danych osobowych na serwery Lone Rider, obecnie nie udostępniamy danych osobowych stronom trzecim w celach opisanych w niniejszej Polityce prywatności, z wyjątkiem sytuacji, gdy kontaktujesz się z nami bezpośrednio w sprawie pomocy technicznej, lub w sposób opisany poniżej.

4.2 Udostępniamy dane osobowe tylko wtedy, gdy jest to konieczne, i tylko następującym kategoriom odbiorców: (a) usługodawcom, którzy hostują treści w naszej aplikacji lub pomagają nam w obsłudze klienta, w każdym przypadku działającym na podstawie naszych pisemnych instrukcji zgodnych z obowiązującymi przepisami o ochronie danych; (b) operatorom sklepów z aplikacjami, w odniesieniu do danych, które zbierają, gdy pobierasz lub używasz Oprogramowania za pośrednictwem ich platformy; te dane podlegają ich własnym zasadom; oraz (c) właściwym organom, gdy prawo lub postępowanie prawne zobowiązuje nas do ujawnienia danych.

5. PRZEKAZYWANIE DANYCH ZA GRANICĘ

5.1 Jeśli nasi usługodawcy przetwarzają dane poza Wielką Brytanią lub EOG, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, w tym standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską oraz brytyjską umowę o międzynarodowym przekazywaniu danych (lub aneks), w zależności od przypadku.

6. JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY DANE

6.1 Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów, w których zostały zebrane, biorąc pod uwagę charakter danych, cel przetwarzania oraz obowiązujące nas obowiązki prawne, księgowe lub sprawozdawcze. Gdy dane osobowe nie są nam już potrzebne, usuwamy je lub anonimizujemy. Jeśli w przyszłości wprowadzimy przechowywanie danych lub rejestrowanie zdarzeń na serwerach, ta sekcja zostanie zaktualizowana o odpowiednie okresy przechowywania.

7. TWOJE PRAWA

7.1 Zgodnie z obowiązującym prawem masz prawo: zażądać dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy; zażądać ich sprostowania lub usunięcia; wnieść sprzeciw wobec ich przetwarzania lub zażądać jego ograniczenia; otrzymać ich kopię w przenośnym formacie; oraz wycofać każdą udzieloną zgodę. 7.2 Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem https://lonerider.com/pages/contact. Odpowiemy w ciągu miesiąca od otrzymania Twojego żądania lub poinformujemy Cię, jeśli będziemy potrzebować więcej czasu. 7.3 Jeśli nie jesteś zadowolony ze sposobu, w jaki postępujemy z Twoimi danymi, masz prawo złożyć skargę do Information Commissioner's Office (ICO) w Wielkiej Brytanii (ico.org.uk) lub do organu ochrony danych w państwie członkowskim UE, w którym mieszkasz lub pracujesz. Będziemy jednak wdzięczni za możliwość wcześniejszego wyjaśnienia Twoich zastrzeżeń.

8. BEZPIECZEŃSTWO

8.1 Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem. Żadna metoda przesyłania ani przechowywania danych nie jest jednak całkowicie bezpieczna i nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

9. ZMIANY W NINIEJSZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI

9.1 Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię o nich, zanim wejdą w życie.

10. KONTAKT

10.1 Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub sposobu, w jaki postępujemy z Twoimi danymi osobowymi, skontaktuj się z Lone Rider pod adresem https://lonerider.com/pages/contact.